인천서구시설관리공단 2026 중간관리자 리더십 과정_정의환강사안녕하세요. 같이의가치 교육연구소 정의환강사 입니다.​인천서구시설관리공단 2026년도 중간관리자 리더십 과정, 총 2회차 중 1회차 교육을 진행했습니다. 도서관·체육시설·복지시설·청소년센터·행정공원 등 현장을 이끄는 팀장님과 관장님들이 함께한 자리였는데요. 이번 교육의 방향은 하나였습니다. AI는 쓰는 기술이 아니라, 업무를 다시 설계하는 도구다.&quot중간관리자가 AI를 다룰 줄 알아야 조직 전체의 일하는 방식이 바뀐다는 관점으로, 이해부터 실습, 실행 선언까지 이어갔습니다.​ 1. AI를 아는 것에서, 내 업무에 연결하는 것으로​모듈1에서는 AI와 AGI의 차이, 그리고 지각형 AI에서 생성형 AI, AI 에이전트, 피지컬 AI로 이어지는 변화의 단계를 정리했습니다. ChatGPT·Claude·Gemini 등 대표 도구의 강점을 비교하고 스마트폰으로 Gemini를 직접 써보는 실습도 진행했는데요. 특히 인천 서구의 음성 기반 소통 플랫폼 '소통1번가+', 서구국민체육센터의 AI 기반 중간관리자교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십 교육 중간관리자 리더십교육 4대 혁신사업 등 우리 지역의 행정 사례를 AI로 직접 조사해보면서, AI가 이미 우리 공단 가까이에 와 있다는 사실을 확인했습니다. 기능을 배우는 데서 멈추지 않고 내 업무 어디에 붙일지 질문하는 것, 그것이 모듈1의 결론이었습니다.인천서구시설관리공단 2026 중간관리자 리더십 과정_정의환강사 2. AI시대 중간관리자의 새로운 역할과 실천​모듈2에서는 리더십의 무게중심이 어디로 옮겨가는지, 네 가지 전환으로 정리했습니다. 실무를 직접 처리하던 사람에서 AI가 만든 결과를 검증하고 판단하는 사람으로, 얼마나 빨리 처리했나의 평가에서 무엇을 자동화하고 무엇을 남길지 설계하는 역할로, 경험과 감에 기댄 결정에서 데이터와 근거로 책임지는 결정으로, 그리고 AI를 막연히 경계하던 태도에서 현장 도입을 이끌고 구성원의 활용을 코칭하는 리더로의 전환입니다. 역할이 바뀌면 실천도 달라져야겠지요. AI 도입 전 답해야 할 질문(문제 정의, 데이터 품질, 도입 적절성)과 성과 지표 확인까지, 관리자의 실천 체크포인트로 정리했습니다. AI시대 중간관리자는 기술자가 아니라 판단자이자 설계자, 중간관리자교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십 교육 중간관리자 리더십교육 그리고 코치라는 점에 많은 분들이 공감해주셨습니다.인천서구시설관리공단 2026 중간관리자 리더십 과정_정의환강사 3. 업무다이어트 – 제거·위임·자동화로 일을 다시 설계하다​이번 1회차의 하이라이트, 모듈3 업무다이어트 워크숍입니다. 보드게임 형식으로 9단계를 밟아가며 진행했는데요. 먼저 각 조가 도서관팀·체육시설팀·복지시설팀·청소년센터팀·행정공원팀 팀장의 페르소나 카드를 받아 반복 업무의 고민을 들여다봤습니다. 이어서 우리 조의 업무 목록 10가지 이상을 직접 적고, ChatGPT 업무분류기로 A(AI 완전 자동화 가능), B(AI 보조로 효율화 가능), C(사람이 직접 해야 함) 세 가지로 분류했습니다.​그다음이 업무다이어트 설계의 본론입니다. 가치가 없거나 중복되는 업무는 제거하고, 다른 사람이 더 잘할 수 있는 업무는 위임하고, 반복 업무는 AI로 자동화한다. 이 세 가지 기준으로 B 업무 하나를 골라 현재 방식, AI 활용 방법, 기대 효과, 예상 어려움까지 실행안을 만들었습니다. 홍보 공문과 안내문 초안 작성, 월별 보고서 정리처럼 매번 시간을 잡아먹던 중간관리자교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십 교육 중간관리자 리더십교육 일들이 후보로 올라왔고, 조별로 실행 일정을 1주차 불필요 업무 정리, 2주차 자동화 도구 적용, 3주차 위임과 점검으로 구체화했습니다. 워크숍은 각 조의 AI 도입 선언문 낭독과 관리자 선언으로 마무리하였습니다.​ 4. 윤리와 책임까지 – 신뢰받는 AI 활용의 조건​끝으로 생성형 AI 윤리 가이드라인을 다뤘습니다. 민감정보 점검과 사실 검증, 저작권 확인 절차, 그리고 2026년 1월 22일 시행된 인공지능 기본법의 원칙까지 정리했는데요. 공공기관 관리자에게 AI 활용은 효율의 문제이면서 동시에 책임의 문제라는 점을 함께 확인했습니다.​️ 참가자 후기업무를 A/B/C로 분류해보니 제가 붙잡고 있던 일의 절반이 AI에 맡길 수 있는 일이었습니다. 업무다이어트라는 말이 와닿네요.막연히 경계하던 AI를 우리 팀 업무 목록에 직접 대입해보니, 당장 다음 주부터 바꿀 수 있는 일이 보였습니다. 현업 적용 체크리스트1️⃣ 우리 팀의 반복 업무 목록 10가지 이상 작성하기 2️⃣ ChatGPT로 업무를 A/B/C(자동화·보조·사람)로 분류하기 3️⃣ 제거·위임·자동화 기준으로 중간관리자교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십 교육 중간관리자 리더십교육 업무 1개 실행안 만들기 4️⃣ 3주 실행 일정(정리→적용→점검)으로 나눠 실천하기 5️⃣ AI 결과물은 반드시 검증(Check) 후 사용하기​검증하고, 설계하고, 코칭하는 새로운 역할을 실천하는 중간관리자가 조직의 미래를 만듭니다. 2회차에서는 오늘 세운 실행안이 현장에서 어떻게 작동했는지 점검하며 한 걸음 더 나아가겠습니다.​ 질문 드립니다 여러분의 업무 중 제거·위임·자동화하고 싶은 일은 무엇인가요? 오늘 실습 중 가장 먼저 활용해보고 싶은 내용은 무엇인가요?​ 교육 문의 공공기관·공단 맞춤형 AI 관리자교육이 필요하시다면 아래에서 신청하실 수 있습니다. 교육문의 바로가기개인과 조직의 성장을 지원하는 기업교육 파트너, 같이의가치 교육연구소입니다. 관련 교육 후기는 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.공공기관 AI 업무혁신 교육 후기는 [AI업무혁신 교육 후기]에서 보실 수 있습니다.안녕하세요. 같이의가치 교육연구소 정의환강사 입니다. 경북산학융합원에서 진행하는 『2026 제조기업을 ...[AI 교육후기] 경기도 광주시 공직자 대상 생성형 인공지능 활용, 현업 중간관리자교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십 교육 중간관리자 리더십교육 능력 업그레이즈 과정 2차수 안녕...안녕하세요. 같이의가치 교육연구소 정의환강사입니다. 이번에는 고양특례시 7급 공무원분들을 대상으로 A...관리자 대상 리더십 교육 후기는 [리더십 실무워크숍 후기]에서 확인하실 수 있습니다.팀장은 왜 ‘말’이 아니라 ‘질문’으로 리드해야 하는가 실행력을 만드는 코칭 리더십의 구조 조직이 빠...팀장의 말 한마디가 팀의 태도를 바꾼다 팀장의 리더십 3H 특강｜코칭 리더십 교육 후기 (1·2차수 동일 운...안녕하세요. 같이의가치 교육연구소 정의환강사 입니다. C사 관리자 대상 AX리더십 - 갈등관리 교육을 ...안녕하세요. 같이의가치 교육연구소 정의환강사 입니다. 지난 3월, 경기도 안산 중소벤처기업연수원에서 T...#AI시대중간관리자 #인천서구시설관리공단 #중간관리자리더십과정 #업무다이어트 #관리자교육 #같이의가치교육연구소 #정의환강사 #ChatGPT업무활용 #공공기관AI교육 #중간관리자교육 #리더십교육 #업무자동화 #생성형AI교육 #공단교육 #팀장교육 #AI업무혁신 #업무효율화 #AI윤리 #인공지능기본법 #스마트워크 #ai리더십